<視聴環境>
・視聴・再生の推奨環境ブラウザについて
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/226706348
・視聴の推奨回線速度について
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/360001059812
<よくあるQ&A集>
Q.ログインできなくなりました、どうすれば良いでしょうか？
A.会員登録いただいた、メールアドレス及びSNSアカウントでログインをお願いします。
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115001540471
Q.再生が止まります/読み込みが発生しますがどうすればよいでしょうか？
A.以下リンクよりご確認ください
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/360004774291
超低遅延モードの場合は以下をご一読いただき、通常モードでの視聴に切り替えをお願いいたします。
・超低遅延モードの視聴について
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115002879492
Q.チャット/コメント投稿がしたいです。
▽チャット/コメント投稿をする際やアーカイブを視聴するにはユーザーIDの登録が必要です。
以下の記事を参考にしてください。
ユーザーIDの設定方法を教えてください。
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115007432248
Q.TV画面に映して見ることはできるのでしょうか？
A.Amazon Fire / Fire TVデバイス・AndroidTV・Chromecast・AppleTVなどでご視聴可能でございます。
以下の記事を参考にしていただけますと幸いです。
Fire TV/Android TV でのログイン方法
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115000183008
Chromecastでの視聴方法
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/4402455037197
Apple TV
https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/4402461155725
【関連項目】
PPV(有料オンライン配信)チケットご購入ガイド
https://openrecnext.amebaownd.com/posts/10010050
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