PPV(有料オンライン配信)チケットご購入ガイド

OPENRECのPPV(ペイパービュー)配信の視聴チケット購入方法をご案内いたします。


<チケット購入方法>

OPENRECの会員登録がまだの方は、無料の会員登録が必要となります。

■スマホ

■PC

<OPENREC.tv新規登録>

■スマホ

■PC

<視聴環境>

・視聴・再生の推奨環境ブラウザについて

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/226706348

・視聴の推奨回線速度について

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/360001059812


<よくあるQ&A集>

Q.ログインできなくなりました、どうすれば良いでしょうか?

A.会員登録いただいた、メールアドレス及びSNSアカウントでログインをお願いします。

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115001540471


Q.視聴チケットはいつまで購入可能ですか?

A.イベントにより異なりますが、配信開始後もご購入いただける場合がございます。チケット販売ページの受付期間をご確認ください。


Q.アーカイブ配信があるかどうかは、どこを見れば分かりますか?

A.購入したチャンネルのTopページの概要欄で確認可能です。


Q.支払い方法について教えて下さい

A.クレジットカード、コンビニ決済、PayPay、PayPal、au PAYがご利用いただけます。


Q.申込んだ端末と別の端末から視聴できますか?

A.お申し込みいただいた会員情報(メールアドレス及びSNS認証)でログインいただければ、別端末から視聴可能です。ただし同じアカウントにログインして複数の端末から視聴することはできません。


Q.再生が止まります/読み込みが発生しますがどうすればよいでしょうか?

A.以下リンクよりご確認ください

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/360004774291

超低遅延モードの場合は以下をご一読いただき、通常モードでの視聴に切り替えをお願いいたします。

・超低遅延モードの視聴について

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115002879492


Q.チャット/コメント投稿がしたいです。

▽チャット/コメント投稿をする際やアーカイブを視聴するにはユーザーIDの登録が必要です。

以下の記事を参考にしてください。

ユーザーIDの設定方法を教えてください。

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115007432248


Q.TV画面に映して見ることはできるのでしょうか?

A.Amazon Fire / Fire TVデバイス・AndroidTV・Chromecast・AppleTVなどでご視聴可能でございます。

以下の記事を参考にしていただけますと幸いです。

Fire TV/Android TV でのログイン方法

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115000183008

Chromecastでの視聴方法

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/4402455037197

Apple TV

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/4402461155725


【PPV】シリアルコードを利用した配信チケットご購入方法

https://openrecnext.amebaownd.com/posts/42157484



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