■チケット購入の流れ
■購入方法【スマホ】
チケット購入ボタンから、ご希望のチケットを選択
■購入方法【PCブラウザ】
視聴したいコンテンツを確認し、ご希望のチケットを選択
OPENREC.tv新規登録【スマホ】
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OPENREC.tv新規登録【PCブラウザ】
■視聴環境
【PCブラウザ】
<Windowsをお使いの場合>
推奨OS:Windows 10
推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版/Mozilla FireFox 最新版/Microsoft Edge 最新版
上記以外のOSやブラウザでは、正常に動画が再生されないことがあります。
2019年12月以降、Internet Explorerはサポートされなくなりました。
大変恐れ入りますが、推奨ブラウザでの視聴をお願いいたします。
<Mac OSをお使いの場合>
推奨OS:Mac OS X v10.11 EI Capitan 以降
推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版/Mozilla FireFox 最新版/Safari 最新版
【スマホ】
iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応
Android OS 5.0以降
スマホ視聴する際には、アプリをインストール後にご視聴下さい
スマホブラウザでは視聴出来ません
■よくあるQ&A集
Q.ログインできなくなりました、どうすれば良いでしょうか?
A.会員登録いただいた、メールアドレス及びSNSアカウントでログインをお願いします。
Q.視聴チケットはいつまで購入可能ですか?
A.イベントにより異なりますが、配信開始後もご購入いただける場合がございます。チケット販売ページの受付期間をご確認ください。
Q.アーカイブ配信があるかどうかは、どこを見れば分かりますか?
A.購入したチャンネルのTopページの概要欄で確認可能です。
Q.支払い方法について教えて下さい
A.クレジットカード、コンビニエンスストアがご利用いただけます。
Q.海外在住ですが、購入・視聴できますか?
A.一部地域(※)を除き、海外からも購入及び視聴が可能です。
Q.チケットは複数枚購入可能ですか?
A.チケット購入は1アカウント1券種のみ購入となりますので、異なる券種であれば複数枚購入可能です。
Q.申込んだ端末と別の端末から視聴できますか?
A.お申し込みいただいた会員情報(メールアドレス及びSNS認証)でログインいただければ、別端末から視聴可能です。
Q.今からファンクラブに入会してもシリアルコードを取得できますか?
A.先行販売期間内に「ゆずの輪」有料会員に入会した方はシリアルコードを取得可能です。(反映に時間がかかる場合がございますので、余裕をもって入会をお願いします)
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