ユーザーの皆様から、次にリリースする新機能アンケートを2019年12月3日から12日までの間実施し、最終的に3,880名もの方々から熱いご回答をいただきました。多数のご意見をいただき厚く御礼申し上げます。
運営スタッフ一同、全ての貴重なメッセージに目を通させていただきました。今回のアンケートは、生の声を頂戴したいと考え、完全に匿名で実施いたしました。匿名だからこその多くの率直なご意見があるだろうと考えていたのですが、予想に反して多くの激励の声をいただきました。
率直に、現状についてお尋ねした質問項目ではございましたが、65%もの方にご満足いただいているとお答えいただきました。この結果には、運営スタッフ一同大変励みになりました。一方で、多くの貴重なご意見も頂戴いたしました。一つ一つのご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かしていきたいと考えております。
OPENREC.tvは高画質・低遅延にこだわり改良を続けてまいりましたが、画質については86%もの方々にご満足いただいているとお答えいただきました。
一方、低遅延については満足度が下がる結果となりました。OPENREC.tvは、現在最速で0コンマ秒台の低遅延を実現しており、高画質を維持したまま業界最速水準の速度となっていますが、反面、超低遅延モードの安定性に対するご指摘をいただいています。引き続き、品質改善に努めてまいりたいと考えています。
あなたが決める、次の新機能アンケート結果発表
さて、本記事のメインテーマである、新機能アンケートの集計結果を発表いたします。
多くの方々から特にご要望をいただいたのが、「アンケート機能」「視聴履歴」「マイリスト機能」「ログインボーナス」となりました。特にアンケート機能は自由記述のご意見の中でも配信者・視聴者から幅広く待望の声を頂戴しており、最優先で開発を進めることを決定いたしました。
その次に多かった「匿名コメント機能」については、要望の声と同様に反対の声もいただきました。もっと気軽にチャットを行いたいという要望の声が多かった反面、反対意見としては、匿名にすることでチャット欄が荒れてしまうなどの心配の声が多く聞かれました。「匿名コメント機能」については、これら両方の声を反映させた仕様を慎重に検討してまいりたいと考えています。
一方、「入室通知機能」については、非常に多くの反対の声をいただきました。また、入室通知を行わない場合でも、自分が視聴していることを知られないようにして欲しい、という声もありました。OPENREC.tvでは、手軽に挨拶を送ることのできるコミュニケーション促進機能として「定型チャット機能」を既に実装しており、ユーザーが望まない形での自動化されたコミュニケーション促進機能は不要であると判断いたしました。そのため、本機能については、今後においても実装を行わないことをお約束いたします。
今後について
2020年1月以降、順次アップデートのリリースを予定しています。
リニューアル後のアップデート第一弾として、本アンケート項目に含まれていない未発表の、配信者の方々の収益化の手段を拡大する大型のアップデートの実施を予定しています。是非こちらについても続報を楽しみにお待ちください。
その後、3ヶ月程度の期間で順次、いただいたご要望に基づいて「アンケート機能」「視聴履歴」「マイリスト機能」「ログインボーナス」をリリースしていく予定です。
また、この度のリニューアル以降、各種キャンペーンやプロモーションの実施も行ってまいります。引き続き進化を続けるOPENREC.tvをどうぞお楽しみください!
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