ゆずオンラインライブ『YUZU ONLINE LIVE 2021 YUZUTOWN / ALWAYS YUZUTOWN Supported by 日本生命』購入ガイド

■購入方法

ゆずオンラインライブ特設サイトからチケット購入ページへ遷移します

特設サイトはこちら:https://superlive.jp/yuzutown/



■購入方法【スマホ】

チケット購入ボタンから、ご希望のチケットを選択


■購入方法【PCブラウザ】

■OPENREC.tv新規登録【スマホ】

OPENREC.tv新規会員登録/ログインをお願いします


■OPENREC.tv新規登録【PCブラウザ】


■視聴環境

【PCブラウザ】

<Windowsをお使いの場合>

推奨OS:Windows 10


推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版/Mozilla FireFox 最新版/Microsoft Edge 最新版


上記以外のOSやブラウザでは、正常に動画が再生されないことがあります。

2019年12月以降、Internet Explorerはサポートされなくなりました。

大変恐れ入りますが、推奨ブラウザでの視聴をお願いいたします。


<Mac OSをお使いの場合>

推奨OS:Mac OS X v10.11 EI Capitan 以降

推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版/Mozilla FireFox 最新版/Safari 最新版


【スマホ】

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応

Android OS 5.0以降


スマホ視聴する際には、アプリをインストール後にご視聴下さい。

スマホブラウザでは視聴出来ません。


■テレビでの視聴方法

テレビで視聴する際には、以下の方法で視聴可能です。

①Android TVアプリで視聴

②Amazon TVアプリで視聴

③AirPlay or Chromecastで視聴


<Android TVアプリで視聴する方法>

・Step1:Android搭載のスマートテレビを確認する

・Step2:Google Play ストアを開き、「OPENREC.tv」と検索する

・Step3:「OPENREC.tv」アプリをインストールする

・Step4:インストール完了後、「OPENREC.tv」アプリを開く


<Amazon Fire TVアプリで視聴する方法>

・Step1:Fire TV端末をテレビのHDMI端子に接続

・Step2:Amazonストアを開き、「OPENREC.tv」と検索する

・Step3:「OPENREC.tv」アプリをインストールする

・Step4:インストール完了後、「OPENREC.tv」アプリを開く


<AirPlayで視聴する方法>

・Step1:iOSデバイスをAppleTVと同じWi-Fi ネットワークに接続

・Step2:iOSアプリでストリーミングしたい動画を開き、動画プレイヤー上に表示されるAirPlayアイコンをタップ

・Step3:『AirPlayアイコン』をタップし、Apple TVを選択し視聴可能


<AndroidデバイスからChromecastで視聴する方法>

・Step1:AndroidデバイスをChromecastデバイスと同じWi-Fi ネットワークに接続

・Step2:Androidアプリでストリーミングしたい動画を開き、動画プレイヤー上に表示されるChromecastアイコンをタップ

・Step3:『画面をキャストアイコン』をタップし、視聴可能

iOS端末ではChromecastで視聴出来ないので、ご注意ください


<PCからChromecastで視聴する方法>

・Step1:パソコンでChromeを開きます

・Step2:右上のその他アイコン>『キャスト』をクリック

・Step3:コンテンツを視聴するChromecastデバイスを選択し視聴可能


<その他>

・Step1:AndroidデバイスをFire TV Stickと同じWi-Fi ネットワークに接続

・Step2:『ディスプレイとサウンド』>『ディスプレイミラーリング』を選択

・Step3:Android端末の設定メニューを開き「画面」>『ワイヤレスディスプレイ』を選択

・Step4:Fire TV Stickが表示されるので選択、視聴可能


※Apple TVアプリでは視聴できかねます。

※HDMIケーブル等を利用したミラーリングでの視聴を行うことはできません。

※チケット購入1アカウントにつき同時に視聴できる端末は1台に制限されています。

※専用機器は別途購入する必要がございます。

※上記デバイスの接続方法の詳細は、ご利用機器の公式サイトでご確認ください。

※お客様の視聴機器・環境によってはご利用いただけないこともございます。


■よくあるQ&A集

Q.ログインできなくなりました、どうすれば良いでしょうか?

A.会員登録いただいた、メールアドレス及びSNSアカウントでログインをお願いします。


Q.視聴チケットはいつまで購入可能ですか?

A.券種により異なりますので、チケット販売ページの受付期間をご確認ください。


Q.アーカイブ配信はありますか?

A.アーカイブ配信はございません。


Q.支払い方法について教えて下さい

A.クレジットカード、PayPay、LINE Pay、コンビニエンスストアがご利用いただけます。


Q.チケットは複数枚購入可能ですか?

A.チケット購入は1アカウント1券種のみ購入となりますので、異なる券種であれば複数枚購入可能です。


Q.申込んだ端末と別の端末から視聴できますか?

A.お申し込みいただいた会員情報(メールアドレス及びSNS認証)でログインいただければ、別端末から視聴可能です。


Q.チケットを購入したが、視聴できない

A.チケット購入されているにも関わらず、視聴できない場合、別のアカウントにログインされているケースがございます。

恐れ入りますが、現在ログインされているアカウントをログアウトしていただき、ご購入いただいたアカウントへログイン後、視聴できるかご確認をお願いします。

また、「オンライン2DAYS視聴チケット」にて無料引き換えを行われた方は、シリアルコードを入力した際のOPENRECアカウントへログインをお願いします。