■購入方法
ゆずオンラインライブ特設サイトからチケット購入ページへ遷移します
特設サイトはこちら:https://superlive.jp/yuzutown/
■購入方法【スマホ】
チケット購入ボタンから、ご希望のチケットを選択
■購入方法【PCブラウザ】
■OPENREC.tv新規登録【スマホ】
OPENREC.tv新規会員登録/ログインをお願いします
■OPENREC.tv新規登録【PCブラウザ】
■視聴環境
【PCブラウザ】
<Windowsをお使いの場合>
推奨OS:Windows 10
推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版/Mozilla FireFox 最新版/Microsoft Edge 最新版
上記以外のOSやブラウザでは、正常に動画が再生されないことがあります。
2019年12月以降、Internet Explorerはサポートされなくなりました。
大変恐れ入りますが、推奨ブラウザでの視聴をお願いいたします。
<Mac OSをお使いの場合>
推奨OS:Mac OS X v10.11 EI Capitan 以降
推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版/Mozilla FireFox 最新版/Safari 最新版
【スマホ】
iOS 12.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応
Android OS 5.0以降
スマホ視聴する際には、アプリをインストール後にご視聴下さい。
スマホブラウザでは視聴出来ません。
■テレビでの視聴方法
テレビで視聴する際には、以下の方法で視聴可能です。
①Android TVアプリで視聴
②Amazon TVアプリで視聴
③AirPlay or Chromecastで視聴
<Android TVアプリで視聴する方法>
・Step1:Android搭載のスマートテレビを確認する
・Step2:Google Play ストアを開き、「OPENREC.tv」と検索する
・Step3:「OPENREC.tv」アプリをインストールする
・Step4:インストール完了後、「OPENREC.tv」アプリを開く
<Amazon Fire TVアプリで視聴する方法>
・Step1:Fire TV端末をテレビのHDMI端子に接続
・Step2:Amazonストアを開き、「OPENREC.tv」と検索する
・Step3:「OPENREC.tv」アプリをインストールする
・Step4:インストール完了後、「OPENREC.tv」アプリを開く
<AirPlayで視聴する方法>
・Step1:iOSデバイスをAppleTVと同じWi-Fi ネットワークに接続
・Step2:iOSアプリでストリーミングしたい動画を開き、動画プレイヤー上に表示されるAirPlayアイコンをタップ
・Step3:『AirPlayアイコン』をタップし、Apple TVを選択し視聴可能
<AndroidデバイスからChromecastで視聴する方法>
・Step1:AndroidデバイスをChromecastデバイスと同じWi-Fi ネットワークに接続
・Step2:Androidアプリでストリーミングしたい動画を開き、動画プレイヤー上に表示されるChromecastアイコンをタップ
・Step3:『画面をキャストアイコン』をタップし、視聴可能
iOS端末ではChromecastで視聴出来ないので、ご注意ください
<PCからChromecastで視聴する方法>
・Step1:パソコンでChromeを開きます
・Step2:右上のその他アイコン>『キャスト』をクリック
・Step3:コンテンツを視聴するChromecastデバイスを選択し視聴可能
<その他>
・Step1:AndroidデバイスをFire TV Stickと同じWi-Fi ネットワークに接続
・Step2:『ディスプレイとサウンド』>『ディスプレイミラーリング』を選択
・Step3:Android端末の設定メニューを開き「画面」>『ワイヤレスディスプレイ』を選択
・Step4:Fire TV Stickが表示されるので選択、視聴可能
※Apple TVアプリでは視聴できかねます。
※HDMIケーブル等を利用したミラーリングでの視聴を行うことはできません。
※チケット購入1アカウントにつき同時に視聴できる端末は1台に制限されています。
※専用機器は別途購入する必要がございます。
※上記デバイスの接続方法の詳細は、ご利用機器の公式サイトでご確認ください。
※お客様の視聴機器・環境によってはご利用いただけないこともございます。
■よくあるQ&A集
Q.ログインできなくなりました、どうすれば良いでしょうか?
A.会員登録いただいた、メールアドレス及びSNSアカウントでログインをお願いします。
Q.視聴チケットはいつまで購入可能ですか?
A.券種により異なりますので、チケット販売ページの受付期間をご確認ください。
Q.アーカイブ配信はありますか?
A.アーカイブ配信はございません。
Q.支払い方法について教えて下さい
A.クレジットカード、PayPay、LINE Pay、コンビニエンスストアがご利用いただけます。
Q.チケットは複数枚購入可能ですか?
A.チケット購入は1アカウント1券種のみ購入となりますので、異なる券種であれば複数枚購入可能です。
Q.申込んだ端末と別の端末から視聴できますか?
A.お申し込みいただいた会員情報(メールアドレス及びSNS認証)でログインいただければ、別端末から視聴可能です。
Q.チケットを購入したが、視聴できない
A.チケット購入されているにも関わらず、視聴できない場合、別のアカウントにログインされているケースがございます。
恐れ入りますが、現在ログインされているアカウントをログアウトしていただき、ご購入いただいたアカウントへログイン後、視聴できるかご確認をお願いします。
また、「オンライン2DAYS視聴チケット」にて無料引き換えを行われた方は、シリアルコードを入力した際のOPENRECアカウントへログインをお願いします。
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