【チケット購入/視聴ガイド】後藤真希20th Anniversary SPECIAL ONLINE EVENT

■購入方法

https://www.openrec.tv/ppv/goto_maki


■OPENREC購入方法【スマホ】

チケット購入ボタンから、ご希望のチケットを選択

■OPENREC購入方法【PCブラウザ】

視聴したいコンテンツを確認し、ご希望のチケットを選択


■既にeStream/チケットぴあ/イープラスで購入された方【スマホ】

シリアルコードの入力をお願いします

■既にeStream/チケットぴあ/イープラスで購入された方【PCブラウザ】

シリアルコードの入力をお願いします

OPENREC.tv新規登録【スマホ】

OPENREC.tv新規会員登録/ログインをお願いします

OPENREC.tv新規登録【PCブラウザ】


■Q&A

Q.ログインできなくなりました、どうすれば良いでしょうか?

A.会員登録いただいた、メールアドレス及びSNSアカウントでログインをお願いします。

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Q.視聴チケットはいつまで購入可能ですか?

A.配信開始後もご購入いただます。

 各チケット12月31日(木)21時までとなります。

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Q.アーカイブ配信はありますか?

A.アーカイブ配信は12月31日(木)23:59まで可能です。

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Q.支払い方法について教えて下さい

A.クレジットカード、PayPay、LINE Pay、コンビニエンスストアがご利用いただけます。

※コンビニエンスストアでの購入は12月13日まで

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Q.チケットは複数枚購入可能ですか?

A.チケット購入は1アカウント1券種のみ購入となりますので、異なる券種であれば複数枚購入可能です。

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Q.申込んだ端末と別の端末から視聴できますか?

A.お申し込みいただいた会員情報(メールアドレス及びSNS認証)でログインいただければ、別端末から視聴可能です。

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Q.プランを購入したが、視聴できない

A.

プラン購入されているにも関わらず、視聴できない場合、別のアカウントにログインされているケースがございます。

恐れ入りますが、現在ログインされているアカウントをログアウトしていただき、

ご購入いただいたアカウントへログイン後、視聴できるかご確認をお願いいたします。

以下プラン購入時にno-reply@openrec.jpよりお送りしている購入完了メールを受信したメールアドレスを利用した、メールアドレスログインの方法をご案内致します。

また、eStream、チケットぴあ、イープラスで購入された方は

シリアルコードを入力した際のOPENRECアカウントへログインお願いします。

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【アプリの手順】

▼ログアウト方法

1.TOPページ右上アイコンをタップしメニューを開く

2.メニュー内の「設定」を選択し、遷移先ページ下部の「ログアウト」をタップ

▼ログイン方法

1.トップページ右上のアイコンをタップ後、「ログインする」をタップ

2.ポップアップ内のログインをタップ

3.情報を入力する

メールアドレス:【購入完了メールを受信した】メールアドレスを入力

パスワード:設定したものを入力

※パスワードが不明な場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定をお願い致します。


【PCWebブラウザの手順】

▼ログアウト方法

1.TOPページ右上アイコンをクリックしメニューを開く

2.メニュー内の「ログアウト」を選択

▼ログイン方法

1.トップページ右上のアイコンをタップ後、「ログインする」をクリック

2.ポップアップ内のログインをクリック

3.情報を入力する

メールアドレス:【購入完了メールを受信した】メールアドレスを入力

パスワード:設定したものを入力

※パスワードが不明な場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定をお願い致します。

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Q.・OPENREC.tvに ログインできない

A.

こちらをご確認ください。

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/115001540471

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Q.・視聴環境について

A.

【PCブラウザ】

<Windowsをお使いの場合>

推奨OS:Windows 10

推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版/Mozilla FireFox 最新版/Microsoft Edge 最新版

上記以外のOSやブラウザでは、正常に動画が再生されないことがあります。

2019年12月以降、Internet Explorerはサポートされなくなりました。

大変恐れ入りますが、推奨ブラウザでの視聴をお願いいたします。

<Mac OSをお使いの場合>

推奨OS:Mac OS X v10.11 EI Capitan 以降

推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版/Mozilla FireFox 最新版/Safari 最新版

【スマホ】

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応

Android OS 5.0以降

スマホ視聴する際には、アプリをインストール後にご視聴下さい

スマホブラウザでは視聴出来ません

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Q.テレビでの視聴に関して

A.

テレビで視聴する際には、以下2つの方法で視聴可能です

①Android TVアプリで視聴

②AmazonTVアプリで視聴(※2020/9/16更新)

③AirPlay or Chromecastで視聴


<Android TVアプリで視聴する方法>

・Step1:Android搭載のスマートテレビを確認する

・Step2:Google Play ストアを開き、「OPENREC.tv」と検索する

・Step3:「OPENREC.tv」アプリをインストールする

・Step4:インストール完了後、「OPENREC.tv」アプリを開く


<Amazon Fire TVアプリで視聴する方法>

・Step1:Fire TV端末をテレビのHDMI端子に接続

・Step2:Amazonストアを開き、「OPENREC.tv」と検索する

・Step3:「OPENREC.tv」アプリをインストールする

・Step4:インストール完了後、「OPENREC.tv」アプリを開く


<AirPlayで視聴する方法>

・Step1:iOSデバイスをAppleTVと同じWi-Fi ネットワークに接続

・Step2:iOSアプリでストリーミングしたい動画を開き、動画プレイヤー上に表示されるAirPlayアイコンをタップ

・Step3:『AirPlayアイコン』をタップし、Apple TVを選択し視聴可能


<AndroidデバイスからChromecastで視聴する方法>

・Step1:AndroidデバイスをChromecastデバイスと同じWi-Fi ネットワークに接続

・Step2:Androidアプリでストリーミングしたい動画を開き、動画プレイヤー上に表示されるChromecastアイコンをタップ

・Step3:『画面をキャストアイコン』をタップし、視聴可能

iOS端末ではChromecastで視聴出来ないので、ご注意ください


<PCからChromecastで視聴する方法>

・Step1:パソコンでChromeを開きます

・Step2:右上のその他アイコン>『キャスト』をクリック

・Step3:コンテンツを視聴するChromecastデバイスを選択し視聴可能


<その他>

・Step1:AndroidデバイスをFire TV Stickと同じWi-Fi ネットワークに接続

・Step2:『ディスプレイとサウンド』>『ディスプレイミラーリング』を選択

・Step3:Android端末の設定メニューを開き「画面」>『ワイヤレスディスプレイ』を選択

・Step4:Fire TV Stickが表示されるので選択、視聴可能

※Apple TVアプリでは視聴できかねます

※HDMIケーブル等を利用したミラーリングでの視聴を行うことはできません

※チケット購入1アカウントにつき同時に視聴できる端末は1台に制限されています

※専用機器は別途購入する必要がございます

※上記デバイスの接続方法の詳細は、ご利用機器の公式サイトでご確認ください

※お客様の視聴機器・環境によってはご利用いただけないこともございます